Chính sách bảo mật thông tin
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUVITA (sau đây gọi tắt là "Eduvita") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của phụ huynh và học sinh khi tham gia học tập trên nền tảng Kỹ năng Eduvita Kids. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Loại dữ liệu thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc đăng ký tư vấn và vận hành quá trình học tập, bao gồm:
- Họ và tên của phụ huynh.
- Họ tên và độ tuổi của học sinh (nhằm cá nhân hóa lộ trình kỹ năng).
- Số điện thoại và địa chỉ email liên hệ của phụ huynh.
- Lịch sử học tập, tiến độ hoàn thành các nhóm kỹ năng và kết quả bài tập của học sinh.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm mục đích:
- Liên hệ tư vấn chi tiết lộ trình học kỹ năng phù hợp cho trẻ.
- Cung cấp và kích hoạt tài khoản học tập tương tác.
- Cập nhật tiến trình học tập của trẻ gửi về cho phụ huynh hàng tuần/hàng tháng.
- Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng.
- Nâng cấp chất lượng nội dung chương trình giảng dạy của Eduvita Kids.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản học tập hoạt động trên hệ thống. Trong trường hợp phụ huynh yêu cầu chấm dứt tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ tiến hành hủy bỏ thông tin cá nhân trên cơ sở dữ liệu một cách an toàn nhất.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết sử dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tối tân (mã hóa dữ liệu SSL/TLS, bảo mật phân quyền máy chủ nghiêm ngặt) để bảo vệ thông tin cá nhân của học viên khỏi việc truy cập, thay đổi hay phát tán trái phép.
Eduvita cam kết không mua bán, chia sẻ hay tiết lộ bất cứ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Phụ huynh có toàn quyền yêu cầu truy cập, sửa đổi, cập nhật thông tin cá nhân của mình hoặc của con trên hệ thống. Đồng thời, phụ huynh có quyền yêu cầu tạm ngưng dịch vụ hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ bằng cách liên hệ ban quản trị qua email eduvita.hn@gmail.com hoặc hotline 0868158595.